陪伴型人工智慧機器人正夯!!玩遊戲聊天都難不倒!!

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陪伴型人工智慧機器人正夯!!玩遊戲聊天都難不倒!!

見多了冷冰冰的人工智慧機器人~今天來看一下能說能笑的陪伴型機器人吧!!讓人工智慧溫暖大家的心~

賓果是一種常見的團康遊戲,利用有 5×5 方格的紙上進行,依照抽出的號碼做記號,最先集滿五條線的玩家獲勝。由於賓果規則簡單、只需要一個主持人即可舉辦、也有一定互動性,在國外的養老院等場所經常可以看到。

而面對近代社會的少子化、高齡化等現象,安養長照的壓力越發沉重,養老院所也常有人力短缺的問題。為了減輕人力不足上的負擔,許多機構都在研究「陪伴型 AI 機器人」的可能。

來自新加坡南洋理工大學(Nangyang Technological University,NTU)的研究團隊,便發表了有柔軟肌膚、豐富表情的 AI 機器人「Nadine」,不只與老人互動,還能主持賓果遊戲!以下為人工智慧「Nadine」的介紹影片:

「人」工智慧:與創造者一模一樣的AI機器人Nadine

Nadine 是類人機器人,具有自己的個性、情緒和情感。不過,她的名字與外型都來自她的創造者── Nadia Magnenat Thalmann 教授。

Thalmann 教授是一名在虛擬人類、社交機器人等領域都有著許多貢獻的學者,目前也任教於新加坡南洋理工大學。而這台機器人 Nadine 看起來幾乎就是教授的分身一般,看起來栩栩如生,更擅長與人交流互動。

「我們希望了解擬人化機器人能否有辦法透過交談與遊戲,降低老年人的孤獨感。」Thalman 教授表示,這是他們創造出Nadine的初衷。

在與人互動時,Nadine 會依照對方反應給出相對應的回答、變化自己的手勢跟表情,同時也會記住曾經互動過的對象、相關資訊,察覺對話者的情緒並從對話的上下文、當下環境來理解意思,就像是跟真人互動一般。

由於這些優點,Nadine 在許多場合上大放異彩。她曾與許多不同領域、企業的人互動,如瑞士信貸、德意志銀行,還曾和印度總理納倫德拉.莫迪有過交流。

甚至,在接受了新加坡友邦保險的客服培訓後,擔任該公司的客服代理,這也是第一次有機器人擔任這項職位。

AI 機器人 Nadine 擅長與真人互動,還當上老人賓果遊戲的主持人|圖片來源:NTU Facebook粉絲專頁

人工智慧機器人當主持人 比真人擅長陪玩賓果遊戲

那麼,Nadine 擔任賓果遊戲主持人的成果又是如何呢?

在活動進行的過程中,Nadine 會留意每一位參與的老人家狀況,將自身的語速放慢,也會重複報號以確保每個人都能聽到並理解。

與此同時,研究員也利用攝影機記錄了每一位老人在遊戲中的表情、手勢,用以評估他們與 Nadine 互動時的專注力、情緒等。並且還另外請了一位真人護理師,主持另一場賓果遊戲作為 AI 的對照組。

令人驚訝的是,結果發現與由真人主持的遊戲相比,Nadine 所主持的賓果活動讓養老院的老者們更投入遊戲,也更加地樂在其中!

這是一個令人振奮的結果,表示在未來,AI 機器人很有機會在安養長照領域佔有一席之地。團隊也表示將會繼續開發,也希望能讓 Nadine 有能力自由的移動,增加與環境互動的能力,主動接近與人互動。

人類是社會性的動物,總是希望能有人相陪、談天,但現代社會人們多了許多事需要處理、生活節奏快了很多,不一定能時時找到人作伴,不過在持續的發展下,或許在將來我們都能夠有個 AI 機器人,和我們談天說地、還能玩場遊戲!

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