Line Brain 人工智慧八大專業領域,為您提供專業服務!!

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Line Brain 人工智慧今年就要登場啦!!超專業的八大領域真的讓人感覺很厲害喔~

▲ 2019 年的 LINE 開發者大會(台灣場)會上提供來自日本 Line 開發者大會(LINE DEVELOPER DAY 2019)的第一手訊息

科技產業的年度盛事 LINE 開發者大會(LINE TAIWAN TECHPULSE 2019)日前於和平籃球館順利落幕,這已經是 LINE 在台灣所舉辦第四屆開發者大會了,隨著參加者越來越踴躍,今年的參加人數達到新高峰的 1200 人,足見這場盛會備受矚目的程度。

大會除了為台灣開發者提供來自日本 Line 開發者大會(LINE DEVELOPER DAY 2019)的第一手訊息,並分享眾多領域的最新趨勢外,LINE 台灣董事總經理陳立人也在大會上宣布:2020 年 LINE 旗下服務將全面導入人工智慧 LINE BRAIN。

亞洲 AI 先驅「LINE BRAIN」最快 2020 下半年在台試行

「我們希望成為亞洲人工智慧的領先者。」陳立人說。

LINE BRAIN 整合了 LINE 旗下各項人工智慧技術,目前正在規劃最佳的模式,以將 LINE BRAIN 導入台灣市場。

至於推動進程,陳立人表示:會參考台灣其他新創開發工具與技術平台,上半年先將 AI 技術運用在 LINE 自身服務上,著重蒐集台灣用戶的反饋以提升使用者體驗;下半年開始尋覓技術夥伴,將鎖定系統整合業者或企業技術部門深度合作,以期貼合台灣使用者的需求,為 LINE BRAIN 找到最「貼地氣」的實現場景。期待最快 2020 年下半年即可在台開始試行。

LINE BRAIN 計畫主要聚焦在八大人工智慧領域,包含:自然語言處理、語音辨識、電腦視覺、OCR、臉部識別、影音處理、資料分析、語音合成。

八大AI領域 團隊成員包含各種專業人才

▲ 「LINE AiCall – DUET」是 LINE BRAIN 八大 AI 服務中的其中一項「語音合成(Voice)」,能識別客戶的話語,能幫助店家在業務繁忙時,即時回應客戶預約等需求。

在總部的 LINE AI 架構圖中,說明的即是 LINE BRAIN 的技術總覽,將八大領域連結 LINE 提供的服務,如下所示:

自然語言理解(NLU):

AI人工智慧擁有理解人類語言的能力,應用在 LINE TODAY 的內容推薦、LINE 客服小幫手中的聊天機器人對話,與 LINE 購物相關搜尋等服務。

資料工程平台(Data):

應用在 LINE SPOT、LINE 旅遊、LINE MUSIC、廣告精準投放等。

光學字元辨識(OCR):

應用在建議貼圖與掃碼捷徑,也可讓用戶在 LINE 聊天視窗內選擇上傳照片至 LINE 伺服器進行分析處理,直接將圖片轉成文字。

語音辨識(Speech):

▲ Line 語音助理「Clova」也加入 AI 戰局,要跟美國的 Alexa、Google Assistant 一決高下。

如日本推出的 LINE 智慧喇叭 Clova WAVE、以造型可愛博得用戶青睞的 Clova Friend、Clova Friend Mini,都搭載了智慧語音助理 Clova。

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語音合成(Voice):

語音識別和語音合成,都應用在日本推出 AI 訂位技術服務「LINE AiCall」,能以極為自然的方式,跟來電訂位的顧客對話,並且已有日本餐廳引入展開AI電話訂位服務的實測了。

臉部辨識(Face):

今年在 LINE Developer Day 首次應用的的技術,例如透過視訊通話互動的「Face Play」新款遊戲。

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影音處理(Video):

自動特寫影片人物的影片自動剪輯能力。如大會現場展示了一段 AI 辨識偶像團體演出影片的技術,透過臉部、骨架和動作模式,可以清楚區分出每個成員並自動剪出特寫畫面。

電腦視覺(Vision):

用於商品圖像搜尋、與聊天室可以使用的臉部AR:可以先辨識表情再轉換成對應熊大等虛擬角色的表情,而非只是把圖案貼在使用者臉上。

從即時通訊軟體到AI公司

「現在,LINE 已經是一家 AI 公司。」LINE 共同執行長慎重熩(Jungho Shin)揭示 LINE 的新定位。

從 2011 年問世開始,LINE 前幾年以擴大市場、搶攻用戶等一般通訊軟體的發展目標為主,但直到 2016 年開始轉而聚焦內容服務,以人工智慧技術為新的戰略目標,擁有每月 1.85 億活躍用戶群體和其資料數據的 LINE,在發展大數據技術上有得天獨厚的優勢,搭配AI優化各種與生活息息相關的服務和功能,可謂如虎添翼。

過去幾年,LINE 不斷招募大量 AI 人才,LINE 台灣也成立了自己的專業工程師團隊,成員包括資料工程師、資料分析師、自然語言處理工程師等等,目標是發展出頂尖技術,挑戰全世界的市場。

你我生活中不可或缺的 LINE,和旗下越來越多的相關服務,都已經引入人工智慧,是勢不可擋的趨勢,也代表了對相關從業人員的大量需求,不只 LINE,也有越來越多公司正擴大他們的AI版圖、建立台灣在地團隊。如果擁有相關專業技術,相信會是炙手可熱的人才喔。

 

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本篇為下篇,上篇「5G影響下的UI設計趨勢」請點此5G時代來臨!!對UI, UX帶來什麼樣的影響和趨勢呢?(上)

5G影響下的UX設計趨勢

1. 為「速度」而設計(Designing for speed)

如前所述,5G將在全球開始普及,數據傳輸速度大大加快的同時,也代表讀取時間大大減少,幾乎趨近於零。對UX設計來說這意味著一個新的標準,因為未來任何頁面、任何功能在任何時刻的延遲,用戶都不再接受。

有傳言2020年所有的iPhone都會支援5G,畢竟由奢入儉易、由儉入奢難,那時要用戶等那怕只有一秒都很難了!

2. 讀取進度條將被淘汰(No more loaders)

▲ 5G影響下的UX設計趨勢:讀取進度條將被淘汰

當網頁在加載時,常常會看到一個讀取進度條、或是不斷轉動的小圓圈,用來告知使用者還需讀取多久的時間。

延續上一項,因為過去的數據傳輸速度有限,但5G將使這些讀取進度條消失,漸漸地使用者會不想再看到讀取進度了。

3. 產品負責人不勝枚舉(Product owner everywhere)

產品負責人(Product owner)是指公司裡負責將產品價值極大化,並負責管理產品代辦清單,對產品負有最終責任。通常只會有一位產品負責人。

現今的數位或電子商務公司,整個公司有多個產品負責人已不是新鮮事,有APP程序負責人,後端產品負責人與SEO負責人等等。

2020年後,產品負責人從管理用戶需求、監督開發、確保測試改進到最終增加價值等,將在數位行業中廣泛使用。

UX稽核將成為趨勢(UX audit becoming a trend)

UX Audit、UX稽核,通俗地講就是 UX 健康檢查,UX Audit的目的是讓設計師找出其中使用者經驗還未臻完美的部分,提供改版時優化產品體驗的著眼點。

對快速發展的新創產品而言,很容易將不斷追加額外新功,但UX設計師的首要之務其實是要將一件事做到最好,不斷精進最核心的使用者體驗,這在未來將會更加被重視。

從2019年開始,UI與UX設計便是一種不能擋的趨勢,到2020年依然會繼續升溫,並且5G世代會給它們更多發揮的舞台、依然有無限的發展可能!

 

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人工智慧無所不在!!現在連電視影集都出現此元素~驚悚氛圍看過的都說好看!!

AI人工智慧的 Deepfake 技術可以用來殺人?驚悚犯罪英劇《真相捕捉》劇情曲折刺激,用無處不在的監視攝影和 Deepfake 技術告訴你:你信以為真的事物都可以是偽造的!

峰迴路轉的 6 集短打影集

由BBC ONE拍攝播出的英劇《真相捕捉》(The Capture)日前播出最後一集,2019 年 9 月開始播出一共 6 集,集集精彩、引人入勝,堪稱是今年最受好評的驚悚犯罪影集之一。

▲ 英劇【真相捕捉】掀起人工智慧犯罪疑雲

故事主角是一位名叫尚恩.艾默里(Shaun Emery)的英國軍人,因服役時在阿富汗殺害塔利班戰俘而被定罪,但卻在服刑坐牢 6 個月後,因為被當成關鍵證據的錄影片段有漏洞被推翻而無罪釋放。

剛重獲自由的尚恩,因其律師漢娜一直以來都信任他無罪,進而對漢娜產生好感,並出獄後在大街上向她表白;但此時,監控錄影顯示的卻是尚恩毆打、並綁架了漢娜律師,且漢娜此後便人間蒸發。於是出獄不到 24 小時的尚恩,馬上因為另一個監視錄影畫面,捲入一起新案件中。

因「罪證確鑿」,尚恩原本要被再次抓回警局,但此時重案組的警官瑞秋卻突然撤銷對尚恩的控訴,原來她打算派人跟蹤尚恩回家,試著找到失蹤的漢娜,而她本人則坐鎮監控室,從監視錄影看著尚恩。

然而,他們愕然發現接下來的一切,監控畫面和現實的場景完全不一樣!

瑞秋看到尚恩坐上計程車,跟一個持槍的神秘男人碰面;但跟蹤尚恩的兩名警察看到的是整個街道空無一人,更沒有什麼計程車。難道是畫面出現了延遲,還是……監控遭到入侵竄改?

  

最終他們確定了整個監控畫面都是假的。此時的尚恩,正被一個神秘組織關在房間裡……

《真相捕捉》圍繞作為判案證據影片的真真假假,鋪陳出警察局、情報部門、維權組織等三方力量交鋒的精采故事,包含「司法正義」、「假新聞」、「AI 換臉」等議題的探討與啟示。

攝影機成為日常生活裡的重大危機

《真相捕捉》最後一集在 BBC 播出時,吸引了 1,400 萬英國人觀看,這部影集獲得英國大眾這麼熱烈的迴響,或許跟倫敦是鏡頭安裝密度極高的城市有關。

早在2007年英國皇家工程科學院就曾有調查,報告英國設有 420 萬個閉路電視監控攝影鏡頭,平均每 14 人就有一個,數量高居全球第 5。

倫敦居民每日平均受到 300 個攝影鏡頭的監控拍攝,英國專業消費者網站 Comparitech 在 2019 年 9 月曾有調查顯示,倫敦是歐洲攝像頭監控最嚴密的城市。在這密如蛛網的監控體系下,個人要維護隱私權彷彿成了天方夜譚。

但,比天羅地網般的監控攝影機更令需要警惕的是 Deepfake 技術。

AI 技術武器化

無論是無處不在的監視攝影機或Deepfake技術,都指向 AI 人工智慧一個令人備感擔憂的未來──武器化。「武器」除了無人機、無人艦艇之外,國際間也不斷有停止研發 AI 武器的呼籲;但也有許多沒有實體、但依舊深深威脅著我們生活的「武器」,如劇中出現的 Deepfake 技術

Deepfake 是一種影片換臉的 AI 技術,簡單分解它的步驟:

  • 分析目標對象各個角度的大量照片
  • 透過演算法製造出目標對象的各種表情,藉此和影片中某個角色的面部表情完全契合
  • 影像合成,看起來就像目標對象真的參與了影片

隨著AI技術不斷進步與應用在現實生活,AI 的武器化如今已經被廣泛視為近年最值得關注的安全威脅之一。史蒂芬‧霍金也曾表示,數位個人助理 Siri、Google Now 以及 Cortana 都只是 IT 軍備競賽的預兆,未來數十年競賽將更加激烈。

眼見再也不能為憑

即使現今對 Deepfake 普遍的態度是抵制,如推特、Facebook、亞馬遜、Google、微軟等科技巨頭都開始研擬阻止、破解假影片的措施,但依然難以消弭它對我們的威脅。

密西根大學社交媒體責任中心前首席技術專家 Aviv Ovadya 擔心:「Deepfake 會讓未來社會將出現『真實冷感』(reality apathy)現象。」指經常接觸虛假資訊會讓人認為所有訊息都是一場騙局。在世人對難以信任接收到的訊息時,隨之而來的是社會信任的坍方。

《捕捉真相》讓身處 AI 人工智慧當道下的我們,看到技術可能會帶來的危害,帶來更多啟發與探討。眼見為憑的信條被推翻,科技進步的速度快得無法想像,如果不想讓自己被這些科技操控,只能先一步了解它們了。

 

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5G時代來臨!!對UI, UX帶來什麼樣的影響和趨勢呢?(上)

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2020 UI、UX設計關鍵影響:5G

▲ 5G 時代的即將來臨,所有產業都牽涉其中。

5G更代表我們將迎來嶄新的商業模式、掀起大規模產業變革以及為其他未來科技開啟一扇大門──如自駕車,5G將成為這項科技得以開花結果的最大助力,幾乎任何高科技產業都會受到衝擊。

無疑問的,5G將會是2020年影響UIUX設計潮流最大的因素,這也闡明「速度」將會是今年度的核心理念。

了解大環境的因素,接著就讓我們來細看5G影響下的UIUX領域的各別趨勢:

5G影響下的UI設計趨勢

1. 訂製圖像(Custom-made graphics)

但是如果沒有品牌圖像,也不需急著去購買五花八門的圖庫(stock photo)套用,取而代之的則是要設計獨特、屬於自身的且符合品牌形象的圖像在網站或產品上使用。

好的視覺設計可以為品牌價值錦上添花,能使產品與服務顯得更有說服力和平易近人,而企業logo或標誌設計是品牌形象的核心。

 

2. 動態圖像與動作特效(Motion graphics and motion effects)

過去由於4G的侷限,複雜的動態圖像與花俏的動作特效可能會拖慢網頁的讀取,甚至有的使用者根本無法讀取。

但隨著5G的興起,這在2020年後將不再是問題,並徹底改變目前的設計思維,也不用擔心因網速太慢讓巧思被埋沒。

靜態圖像將會變成可以接受、但乏味無聊的,未來如果想奪得客戶注目,設計師需要更具創造性地對內容、字體與圖形等素材等進行動畫處理。

3. 使用對比度稍低的漸變色 (Use of less-contrasting gradient)

「漸變色」是近年的熱門配色,而在2020年,對比度較低的漸變色:如藍色到淺藍色、灰色到深灰色等,將流行於網頁整體配色,這樣的設計保持了乾淨簡約的主體,但有保有變化而能不枯燥。

 

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2019年12月9日

現今網路發達,人們使用 Google 搜尋資訊,網頁代替書刊、 Youtube 影片取代電視節目。以網路平台作為行銷媒介的「數位行銷」隨之崛起,比起電視廣告、報章雜誌等傳統媒介,具有門檻低、收費彈性、不受時空限制、受眾精準等優點。

2018 年,台灣的數位廣告投放量達 389 億台幣,比起 2017 年的 330.97 億再創新高。現今許多品牌只做數位行銷,傳產也紛紛數位轉型。市場上對數位人才的需求日漸增高。

Google Ads 證照-數位新手入行門票

數位行銷種類多,如 Google 廣告、SEO 等,新手要從何下手?數位界老大 Google 推出的 Google 廣告「Google Ads 認證」,門檻低又具 Google 品牌公信力,是進入數位界的必考證照。

2017 年  Google 報告顯示:84% 的台灣人每天使用 Google 搜尋。意味者只要投遞 Google 廣告,就可能被這 84% 的人點擊,另外還能指定受眾爭取主動曝光。因此 Google 廣告獲業界青睞,對於 Google Ads 認證人才需求有增無減。

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Google 廣告起源於 2000 年「關鍵字廣告」, 18 多年已擴展到五種投放方式:關鍵字、GDN、購物、Youtube、App,皆為「有點擊才收費」。 AdWords 證照也在 2018 年 7 月正名為 Google Ads。五種廣告介紹如下:

Google Adwords 關鍵字廣告

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在 Google 輸入關鍵字後顯示的「搜尋結果」頁面,不時會有被標示為「廣告」的結果,就是「Adwords 關鍵字廣告」。這些廣告與所搜尋的關鍵字相關,意味著與搜尋者的需求相關,因此有機會將搜尋者轉換為客戶,能帶來較精準的流量。關鍵字廣告在輸入關鍵字後才曝光,不會主動出現而打擾受眾、引起反感。

當公司有限時活動或新產品推出時,業主可即時提交廣告,在兩天內(有時甚至不到一天)讓關鍵字廣告上架曝光。每一次的曝光、點擊、費用都被自動記錄,最後呈現數據報表,讓業主可依數據即時調整廣告內容、受眾等,加上「有點擊才收費」的特性,可讓每分廣告費都花在刀口,

在預算有限的情況下,使用「關鍵字廣告」可得到較精準的轉換與投報率。廣告以文字方式曝光 slogan、產品服務、活動內容等,因此文案內容撰寫、關鍵字的選擇,就是廣告是否吸引到受眾的關鍵。

Google 購物廣告 (Shopping Ads)

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購物廣告包含圖片、品名、價格等資訊,是專為販售實體商品的電商所打造的投放模式。出現時機與關鍵字廣告一樣,都是因搜尋特定關鍵字才出現。

Google 多媒體聯播網廣告 (GDN)

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GDN 廣告提供圖文影音多種格式,主動曝光在多個網站或 App 的廣告版位。目前有 200 多萬個網站集結成 GDN 廣告聯播網,可主動觸及九成以上的用戶,範圍廣大。業主可設定廣告投放客群、情境、甚至指定網站,達成精準行銷。

GDN 廣告還能追蹤標記用戶,對受眾進行再次投放(再行銷)。回訪客的轉換率為新訪客的三倍。

Youtube 影音廣告

根據 Google,平均每個月都有超過 10 億人觀看超過 60 億小時的 Youtube 影片。

多數 Youtube 影片會自動播放廣告影片五秒鐘,之後才會顯示「掠過廣告」按鍵,讓用戶決定是否繼續看。用戶在看了影片 30 秒或與影片有互動時,Google 才會收取廣告費。業主尚可設定廣告播放時間、位置、客群等,因此若預算足夠的話,業主千萬別放棄以 Youtube 影音廣告曝光產品的機會!

Google App 廣告

App 廣告僅針對 App 應用程式的宣傳,並只在行動裝置上出現。只要在 App Store 或 Google Play 上架 App,Google 就會自動抓取資料、生成廣告並尋找受眾,業主不需另外設定關鍵字。

用對方法 零經驗也能兩天內取得 Google Ads 認證

現在的 Google Ads 認證在 2018 年由「Google Adwords 認證」改名而成,但坊間仍有不少 Google Ads 教材未隨之更新。

要獲得 Google Ads 認證,需要通過兩項測驗:一為 Google 廣告投放通則的 「入門測驗;另一項則從上述的五種 Google 廣告中任選一項做進階測驗。對於尚未從事數位行銷的人來說,要獲得此職缺的面試錄取機會,這張認證是敲門磚。

新手想快速取得認證,就得在有限時間內用對方法學習、熟悉專有名詞,最好有老師帶領才有機會考取。目前已有機構聘任業界專家、開設假日課程,幫助零基礎新手在兩天內取得「Google Ads 認證」。因此無論是學生、在職或待業者,只要有心,都有機會考取而順利入行數位行銷。

文章出處:https://topic-news.tumblr.com/post/189563306956/2%E5%A4%A9%E8%80%83%E5%8F%96google-ads%E8%AD%89%E7%85%A7%E6%96%B0%E6%89%8B%E5%BB%A3%E5%91%8A%E6%8A%95%E6%94%BE%E6%94%BB%E7%95%A5

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▲ 長榮罷工引燃社會對於勞資關係的爭議

數位行銷中的社群就像是一個會成長的有機體,而回顧這一年台灣的社群熱搜話題,就彷彿看到了這社會的成長。影視圈從只追逐收視熱度,到證明了深度內容也能抓住觀眾目光。從以往傳統的勞資關係中,試圖溝通調整到更適合新時代的模式。我們開始更注重政治人物的發言與政策,不再認為政治歸政治,生活歸生活。

而正是對於這些話題關注的各位,促進了台灣社會的轉變。結束了 2019,讓我們一起邁向更好的2020吧!

 

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網路行銷一定要會的Google Ads編輯器推出新版本啦!!

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在做網路行銷的你一定聽過Google Ads編輯器吧!!近期它們推出了新的本喔~來看看有那些吧!!

Google 於 11 月 7 日發布了 Google Ads 編輯器(Google Ads Editor)1.2 版。此版本增加許多新功能:包括支援新的廣告類型以及多重帳戶管理。在這之前的版本 – 7 月發佈的 1.1 版已經有一段時間了。

以下是10大新功能的完整列表:

1. 在編輯窗格中隱藏重複的空白字段

一些「實體類型」(註:Entities,為廣告活動、廣告群組等類型的總稱)的項目類似,但被填寫的只有少數幾個。過去的編輯器總是顯示所有項目,這導致編輯區域變的很長,用戶常需要滾動滑鼠,從一個項目移到另一個項目。

新版的編輯器可以自動隱藏空白的項目,每當有變更時,編輯器都可以自動隱藏空白的項目或其相關的項目組合。用戶可自由選擇顯示或隱藏空白項目。


▲ 新版的 Google Ads Editor 可以自動隱藏空白的類型。

2. 在匯入 CSV 檔案時新增/移除標籤語法

過去透過 CSV 匯入功能或「大量修改」來更新項目標籤時,必須指定完整的標籤組合。現在,您可以新增或移除標籤,並保留所有現有標籤:

1.在標籤名稱前面加上「+」,即可保留該現有標籤。

2.在標籤前面加上「-」,即可移除該標籤並保留其他標籤。

3. 圖片名稱

Google Ads 中的圖片是可以命名的。現在,凡是從 Google Ads 帳戶所下載的圖片,編輯器都會顯示該名稱。

在編輯器中,當從電腦檔案新增圖片時,系統會使用檔案名稱做為該圖片的名稱。該名稱會與圖片資料一起上傳到 Google Ads 帳戶。

4. 在搜尋廣告活動中採用「盡量提高轉換價值」

搜尋廣告活動現已支援「盡量提高轉換價值」出價策略。請注意,該策略的「目標廣告投資報酬率(target ROAS)」欄位無法使用,必須留空。

5. 探索廣告活動

現在Google Ads 編輯器完整支援「探索廣告活動」 (又稱「自有自營」廣告活動)。這個版本包含探索廣告 (又稱「自有自營多素材資源廣告」)。「探索廣告活動」不支援輪轉廣告。

6. 通用應用程式參與式廣告活動 (UACe)

現在 Google Ads 編輯器完整支援通用應用程式參與式廣告活動。

7. 搜尋錯誤

用戶現在可在 Google Ads 編輯器的篩選列中選取「錯誤(Violation)」,篩選出標有特定錯誤的項目。

8. 共用排除關鍵字清單

用戶現在可在 Google Ads 編輯器左側選取「共用資料庫(Shared Library)」的「共用排除關鍵字清單」,與別的帳號共用同個「共用排除關鍵字清單」。

以下是更新的項目:

9. 影片廣告活動的展示頻率上限

影片廣告活動的展示頻率上限有兩項變動:

僅支援按「廣告活動」設定上限。按「廣告」或「廣告群組」設定上限的功能已不適用,且遭到 API 封鎖。

最多可設定 6 個上限 (「{曝光次數、觀看次數} x {每天、每週、每月}」的六種組合各可設定一個)。先前只支援兩個上限,一個是曝光次數的上限,另一個則是觀看次數的上限。

10. 「發布變更」對話方塊顯示更詳細的數量

點擊「發布」或「檢查變更」時,您會看到該對話方塊,當中顯示您要上傳/檢查的變更數量。之前該對話方塊只會顯示含有變更的項目總數。

現在,這個總數會依「即將建立」、「更新」及「刪除」的項目細分。這樣一來,用戶便能一眼看出即將進行的變更,這樣就不會誤刪廣告活動了。

若你想從事數位行銷職,但是尚未考取 Google Ads 認證的話,達內教育推出的「14 小時 Google Ads 認證考照班(連結點此)」可以幫助你短時間內了解 Google Ads 的基本操作並且 2 天內取得證照。

 

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Line是一家人工智慧公司?LineBrain2020將登場!

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Line也加入人工智慧領域了?你沒看錯!!快來看看它們即將發表甚麼吧!!

▲ 2019 年的 LINE 開發者大會(台灣場)會上提供來自日本 Line 開發者大會(LINE DEVELOPER DAY 2019)的第一手訊息

科技產業的年度盛事 LINE 開發者大會(LINE TAIWAN TECHPULSE 2019)日前於和平籃球館順利落幕,這已經是 LINE 在台灣所舉辦第四屆開發者大會了,隨著參加者越來越踴躍,今年的參加人數達到新高峰的 1200 人,足見這場盛會備受矚目的程度。

大會除了為台灣開發者提供來自日本 Line 開發者大會(LINE DEVELOPER DAY 2019)的第一手訊息,並分享眾多領域的最新趨勢外,LINE 台灣董事總經理陳立人也在大會上宣布:2020 年 LINE 旗下服務將全面導入人工智慧 LINE BRAIN。

亞洲 AI 先驅「LINE BRAIN」最快 2020 下半年在台試行

「我們希望成為亞洲人工智慧的領先者。」陳立人說。

LINE BRAIN 整合了 LINE 旗下各項人工智慧技術,目前正在規劃最佳的模式,以將 LINE BRAIN 導入台灣市場。

至於推動進程,陳立人表示:會參考台灣其他新創開發工具與技術平台,上半年先將 AI 技術運用在 LINE 自身服務上,著重蒐集台灣用戶的反饋以提升使用者體驗;下半年開始尋覓技術夥伴,將鎖定系統整合業者或企業技術部門深度合作,以期貼合台灣使用者的需求,為 LINE BRAIN 找到最「貼地氣」的實現場景。期待最快 2020 年下半年即可在台開始試行。

LINE BRAIN 計畫主要聚焦在八大人工智慧領域,包含:自然語言處理、語音辨識、電腦視覺、OCR、臉部識別、影音處理、資料分析、語音合成。

八大AI領域 團隊成員包含各種專業人才

▲ 「LINE AiCall – DUET」是 LINE BRAIN 八大 AI 服務中的其中一項「語音合成(Voice)」,能識別客戶的話語,能幫助店家在業務繁忙時,即時回應客戶預約等需求。

在總部的 LINE AI 架構圖中,說明的即是 LINE BRAIN 的技術總覽,將八大領域連結 LINE 提供的服務,如下所示:

自然語言理解(NLU):

AI人工智慧擁有理解人類語言的能力,應用在 LINE TODAY 的內容推薦、LINE 客服小幫手中的聊天機器人對話,與 LINE 購物相關搜尋等服務。

資料工程平台(Data):

應用在 LINE SPOT、LINE 旅遊、LINE MUSIC、廣告精準投放等。

光學字元辨識(OCR):

應用在建議貼圖與掃碼捷徑,也可讓用戶在 LINE 聊天視窗內選擇上傳照片至 LINE 伺服器進行分析處理,直接將圖片轉成文字。

語音辨識(Speech):

▲ Line 語音助理「Clova」也加入 AI 戰局,要跟美國的 Alexa、Google Assistant 一決高下。

如日本推出的 LINE 智慧喇叭 Clova WAVE、以造型可愛博得用戶青睞的 Clova Friend、Clova Friend Mini,都搭載了智慧語音助理 Clova。

  1. 凜冬將至,快來讓 AI 語音助理制定你的專屬抗寒對策吧!
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語音合成(Voice):

語音識別和語音合成,都應用在日本推出 AI 訂位技術服務「LINE AiCall」,能以極為自然的方式,跟來電訂位的顧客對話,並且已有日本餐廳引入展開AI電話訂位服務的實測了。

臉部辨識(Face):

今年在 LINE Developer Day 首次應用的的技術,例如透過視訊通話互動的「Face Play」新款遊戲。

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影音處理(Video):

自動特寫影片人物的影片自動剪輯能力。如大會現場展示了一段 AI 辨識偶像團體演出影片的技術,透過臉部、骨架和動作模式,可以清楚區分出每個成員並自動剪出特寫畫面。

電腦視覺(Vision):

用於商品圖像搜尋、與聊天室可以使用的臉部AR:可以先辨識表情再轉換成對應熊大等虛擬角色的表情,而非只是把圖案貼在使用者臉上。

從即時通訊軟體到AI公司

「現在,LINE 已經是一家 AI 公司。」LINE 共同執行長慎重熩(Jungho Shin)揭示 LINE 的新定位。

從 2011 年問世開始,LINE 前幾年以擴大市場、搶攻用戶等一般通訊軟體的發展目標為主,但直到 2016 年開始轉而聚焦內容服務,以人工智慧技術為新的戰略目標,擁有每月 1.85 億活躍用戶群體和其資料數據的 LINE,在發展大數據技術上有得天獨厚的優勢,搭配AI優化各種與生活息息相關的服務和功能,可謂如虎添翼。

過去幾年,LINE 不斷招募大量 AI 人才,LINE 台灣也成立了自己的專業工程師團隊,成員包括資料工程師、資料分析師、自然語言處理工程師等等,目標是發展出頂尖技術,挑戰全世界的市場。

你我生活中不可或缺的 LINE,和旗下越來越多的相關服務,都已經引入人工智慧,是勢不可擋的趨勢,也代表了對相關從業人員的大量需求,不只 LINE,也有越來越多公司正擴大他們的AI版圖、建立台灣在地團隊。如果擁有相關專業技術,相信會是炙手可熱的人才喔。

 

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數位行銷小課:2019 Google 話題熱搜排行榜!!

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對數位行星有興趣的同學~今天要來跟大家介紹2019 Google的話題熱搜榜!!不要錯過了~

Google 台灣區 2019 年搜尋排行榜(點此進入)

在網路的世界,身為數位行銷人,只活在自己的同溫層小泡泡中是絕對會被淘汰的!這裡有 2019 年熱搜話題,在今年的尾聲利用這些話題熱度,再衝一波人氣吧!

期待英雄降臨的一年,【復仇者聯盟】登全球年度電影榜首

還記得今年夏天討論度最高的【復仇者聯盟:終局之戰】嗎? Google 發現除了這部讓眾人瘋狂搶票的年度電影之外,2019的年度熱搜關鍵字總是充斥著「英雄」的字眼。除了【復仇者聯盟:終局之戰】,漫威更有多部作品上榜,諸如【驚奇隊長】以及【蜘蛛人:離家日】。除了漫威電影,以英雄電影反派為背景的【小丑】也在台灣 Google 搜尋排行中居冠,顯示出以「英雄」作為題材的創作已成為主流,更在數位行銷社群上掀起廣大聲量!

▲ 期許英雄降臨的一年,更讓生活充滿希望!

除了【復仇者聯盟】以及【小丑】,以人工智慧與合成人充斥的未來世界為背景的【戰鬥天使艾莉塔】也登上了 Google 年度搜尋排行榜。這部電影不但展示了最新的電影特效技術,更揭示了人們對於人工智慧的想像。

在今年,台灣影劇圈也開始思考「我們與惡的距離」到底有多遠?

2019關鍵字熱搜總排行榜,由「我們與惡的距離」奪下,隨著近年轉型正義以及媒體識讀開始受到大眾的重視,公視推出了掀起全台話題的金鐘電視劇【我們與惡的距離】,其中以近年備受大眾關注的無差別殺人事件為背景,討論多項社會禁忌話題「死刑存廢」、「精神疾病」等,也帶入了新聞產業的困境。以寫實的拍攝手法演繹社會小人物面對生離死別的悲痛,並引發社會對於「犯罪」的思考,真的如我們所想的那樣嗎?這樣深度的話題討論也讓【我們與惡的距離】一舉奪下今年金鐘獎的六個獎項。

▲ 【我們與惡的距離】演員不但演技超群,更掀起社會議題討論!

長榮罷工!開啟台灣社會勞資雙方對話!

「我的班機竟然被取消了!」

相信這是今年所有訂機票出國的朋友,最害怕的噩夢。有人不理解這高薪行業罷工的理由,也有人支持勞方爭取自己的權益。這議題引燃了台灣社會對於勞資關係的關注,也開始思考平衡雙方利益的可能性。只能說,委屈了那些無辜波及的旅客,也希望透過這次的社會對話,台灣的勞資關係能更加和諧。

▲ 長榮罷工引燃社會對於勞資關係的爭議

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再也沒有眼見為憑?英劇結合人工智慧拍出精彩影集!!

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以人工智慧為主軸的驚悚英劇你看過了嗎?集集精彩不容錯過!!
AI人工智慧的 Deepfake 技術可以用來殺人?驚悚犯罪英劇《真相捕捉》劇情曲折刺激,用無處不在的監視攝影和 Deepfake 技術告訴你:你信以為真的事物都可以是偽造的!

峰迴路轉的 6 集短打影集

由BBC ONE拍攝播出的英劇《真相捕捉》(The Capture)日前播出最後一集,2019 年 9 月開始播出一共 6 集,集集精彩、引人入勝,堪稱是今年最受好評的驚悚犯罪影集之一。

▲ 英劇【真相捕捉】掀起人工智慧犯罪疑雲

故事主角是一位名叫尚恩.艾默里(Shaun Emery)的英國軍人,因服役時在阿富汗殺害塔利班戰俘而被定罪,但卻在服刑坐牢 6 個月後,因為被當成關鍵證據的錄影片段有漏洞被推翻而無罪釋放。

剛重獲自由的尚恩,因其律師漢娜一直以來都信任他無罪,進而對漢娜產生好感,並出獄後在大街上向她表白;但此時,監控錄影顯示的卻是尚恩毆打、並綁架了漢娜律師,且漢娜此後便人間蒸發。於是出獄不到 24 小時的尚恩,馬上因為另一個監視錄影畫面,捲入一起新案件中。

因「罪證確鑿」,尚恩原本要被再次抓回警局,但此時重案組的警官瑞秋卻突然撤銷對尚恩的控訴,原來她打算派人跟蹤尚恩回家,試著找到失蹤的漢娜,而她本人則坐鎮監控室,從監視錄影看著尚恩。

然而,他們愕然發現接下來的一切,監控畫面和現實的場景完全不一樣!

瑞秋看到尚恩坐上計程車,跟一個持槍的神秘男人碰面;但跟蹤尚恩的兩名警察看到的是整個街道空無一人,更沒有什麼計程車。難道是畫面出現了延遲,還是……監控遭到入侵竄改?

  

最終他們確定了整個監控畫面都是假的。此時的尚恩,正被一個神秘組織關在房間裡……

《真相捕捉》圍繞作為判案證據影片的真真假假,鋪陳出警察局、情報部門、維權組織等三方力量交鋒的精采故事,包含「司法正義」、「假新聞」、「AI 換臉」等議題的探討與啟示。

攝影機成為日常生活裡的重大危機

《真相捕捉》最後一集在 BBC 播出時,吸引了 1,400 萬英國人觀看,這部影集獲得英國大眾這麼熱烈的迴響,或許跟倫敦是鏡頭安裝密度極高的城市有關。

早在2007年英國皇家工程科學院就曾有調查,報告英國設有 420 萬個閉路電視監控攝影鏡頭,平均每 14 人就有一個,數量高居全球第 5。

倫敦居民每日平均受到 300 個攝影鏡頭的監控拍攝,英國專業消費者網站 Comparitech 在 2019 年 9 月曾有調查顯示,倫敦是歐洲攝像頭監控最嚴密的城市。在這密如蛛網的監控體系下,個人要維護隱私權彷彿成了天方夜譚。

但,比天羅地網般的監控攝影機更令需要警惕的是 Deepfake 技術。

AI 技術武器化

無論是無處不在的監視攝影機或Deepfake技術,都指向 AI 人工智慧一個令人備感擔憂的未來──武器化。「武器」除了無人機、無人艦艇之外,國際間也不斷有停止研發AI 武器的呼籲;但也有許多沒有實體、但依舊深深威脅著我們生活的「武器」,如劇中出現的 Deepfake 技術

Deepfake 是一種影片換臉的 AI 技術,簡單分解它的步驟:

  • 分析目標對象各個角度的大量照片
  • 透過演算法製造出目標對象的各種表情,藉此和影片中某個角色的面部表情完全契合
  • 影像合成,看起來就像目標對象真的參與了影片

隨著AI技術不斷進步與應用在現實生活,AI 的武器化如今已經被廣泛視為近年最值得關注的安全威脅之一。史蒂芬‧霍金也曾表示,數位個人助理 Siri、Google Now 以及 Cortana 都只是 IT 軍備競賽的預兆,未來數十年競賽將更加激烈。

眼見再也不能為憑

即使現今對 Deepfake 普遍的態度是抵制,如推特、Facebook、亞馬遜、Google、微軟等科技巨頭都開始研擬阻止、破解假影片的措施,但依然難以消弭它對我們的威脅。

密西根大學社交媒體責任中心前首席技術專家 Aviv Ovadya 擔心:「Deepfake 會讓未來社會將出現『真實冷感』(reality apathy)現象。」指經常接觸虛假資訊會讓人認為所有訊息都是一場騙局。在世人對難以信任接收到的訊息時,隨之而來的是社會信任的坍方。

《捕捉真相》讓身處 AI 人工智慧當道下的我們,看到技術可能會帶來的危害,帶來更多啟發與探討。眼見為憑的信條被推翻,科技進步的速度快得無法想像,如果不想讓自己被這些科技操控,只能先一步了解它們了。

 

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