人工智慧居然只辨識得出白人的臉?!真的假的?!(下)

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人工智慧臉部辨識系統乍聽之下很威,但實際上居然只辨識得出白的臉~實在是太誇張了!一起來看看是怎麼一回事~(下)

本篇為下篇,上篇請點人工智慧居然只辨識得出白人的臉?!真的假的?!(上)

為什麼人工智慧不擅長辨識黑人女性?

▲ 科學期刊《自然》所刊之專文指出,被偏倚資料組訓練出來的演算法,通常僅會將左圖辨識成「新娘」。(圖片來自:Left:iStock/Getty;Right:Prakash Singh/AFP/Getty)

 

那究竟為什麼 AI 不擅長辨識黑人與女性呢?讓我們從波拉維尼的故事說起:

在 MIT 實驗室的某日,波拉維尼用自己的臉部照片測試了微軟、IBM 等公司的臉部辨識 服務,卻發現這些將自己宣稱的多先進的服務,有的將她誤認為男性、有的對她的照片沒有反應,根本辨識不出東西,錯誤率高得令她吃驚。

一直到她戴上白人面具,AI 彷彿恢復正常般,又可以辨識了。難道是她的臉部長相太特別、剛好是 AI 辨識不出來的特例?還是……這些辨識服務本身就有漏洞?

於是,波拉維尼決定進行更廣泛的測試。她輸入了超過 1000 張照片,包括不同種族、不同性別。結果發現一個明顯的趨勢:膚色愈白,辨識正確率就越高;另一方面男性的正確率遠比女性高。讓她明白為何臉部辨識幾乎無法認出她——因為她是一位具有「雙重弱勢」黑人女性,她這類人的辨識正確度,遠遠低於白人男性。

真相其實很簡單,歸根究柢就是因為在訓練演算法時,開發團隊沒有提供多元的種族和性別資料給 AI 所導致。換句話說,AI 在「成長過程」中,認知到的世界就多由白人、男性所構成。

即使並沒有人刻意將人工智慧訓練成這樣,但它可能引發的後續問題,或許比存有種族偏見的街頭警察更加嚴重……

還沒有完善就直接上陣的演算法

這個問題多花點時間就可以修正,只要提供多元組成的資料給 AI 即可,但這些科技公司依然選擇讓不完全的臉部辨識服務上線。

而臉部辨識服務也不是唯一一個,將存有偏見疑慮的 AI 服務投入實用的案例:

2018 年紐西蘭移民署(Immigration New Zealand)實行一項實驗計畫(pilot programme),藉由國家簽證申請程序蒐集移民的年齡、性別、種族、犯罪紀錄、醫療費用欠繳紀錄等等資料,預測這些居留者如果續留,有無犯罪的可能或是否帶來更多醫療支出。一旦 AI 認為,某些移民有治安或醫療方面的疑慮,他們將無法重新申請簽證,甚至會直接被驅逐出境。

消息一出立刻引發強烈抨擊,不少民眾與人權團體質疑這套演算法帶有偏見、背後隱藏著種族歧視,並且也鬧過荒謬的烏龍──一位印度裔移民的家屬被拒絕居留,只因移民署的 AI 認為他的母親過去曾經患有乳癌,但實際上他母親不曾患過任何關於乳房組織的疾病。

科技巨頭急煞車 將道德倫理納入考量

波拉維尼的研究成果公開後,IBM 於 2018 年投入解決 AI 歧視的問題、2020 年甚至直接宣布「不再開發、提供授權或研究臉部識別技術」;微軟則採納報告以改善誤差,並表示未來開發演算法時會納入道德倫理的考量。

▲ 波拉維尼之研究成果

 

2018 年微軟在官方網站上公布人工智慧開發應考量的六大倫理原則:公平性、可信賴性與安全性、隱私與安全、包容性、透明以及課責。並透露微軟已成立「人工智慧與工程及研究倫理委員會」,負責研究人工智慧產品研發對人類和社會的影響。

IBM 2020 年 4 月新上任的執行長 Arvind Krishna 撰寫一封公開信致函美國國會:「IBM 堅決反對且不會容許任何技術(包括其他業者的人臉辨識技術)用於大規模監控、種族歧視、違反基本人權與自由,或不符合我們價值觀與《信任與透明度準則》的行為。」

反觀亞馬遜,一開始不斷否認自家臉部識別平台 Rekognition 存有缺陷,甚至指波拉維尼的研究為「詆毀」,直到 2020 年年中因非裔男子喬治‧弗洛伊德之死,讓美國種族膚色衝突白熱化,亞馬遜才宣布將暫停讓美國執法部門使用 Rekognition 一年,以避免更嚴重的爭議。

臉部辨識技術雖然為人們的生活增添許多便利,但同時公共安全與個人隱私之間的取捨、種族性別的偏見爭議,都為這個自發展初期即飽受爭議的 AI 技術,更蒙上一層陰影。

 

 

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為了人工智慧辨識,你願意戴「白面具」嗎?臉部辨識的隱憂

人工智慧臉部辨識技術越加成熟,能辨別出「你是誰」已經是基本款中的基本款了!越來越多 AI 辨識技術宣稱可以「從臉孔辨識出智商、性取向、政治傾向甚至是犯罪可能」。

看上去功能如此強大的 AI,卻遭披露「其實只擅長辨認白人」,讓臉部辨識的隱憂浮出水面。

AI 臉部辨識技術已被廣泛使用,也實際應用於執法:根據紀錄,從 2011 年起美國聯邦調查局(FBI)偵辦案件時就開始使用臉部辨識技術,至今累計了超過 39 萬次的臉部辨識搜索紀錄,是近年美國執法部門應用成長速度最快的系統工具。

但隨之而來的是被大力敲響的警鐘:一位麻省理工媒體實驗室的資料科學家喬伊‧波拉維尼(Joy Buolamwini)指出,臉部辨識技術其實十分容易誤認有色人種。

只擅辨識「中年白人男性」的 AI

 

In this Wednesday, Feb. 13, 2019, photo, Massachusetts Institute of Technology facial recognition researcher Joy Buolamwini stands for a portrait at the school, in Cambridge, Mass. Buolamwini’s research has uncovered racial and gender bias in facial analysis tools sold by companies such as Amazon that have a hard time recognizing certain faces, especially darker-skinned women. Buolamwini holds a white mask she had to use so that software could detect her face. (AP Photo/Steven Senne)

 

▲ (圖片來自:圖片來自:AP Photo/Steven Senne)

 

AI 臉部辨識技術已經成熟了嗎?或許真的該打上個大問號。

來自 MIT 實驗室的迦納裔資料科學家喬伊‧波拉維尼表示,根據她於 2018 到 2019 年間做的兩項研究,證實眾多科技公司開發的 AI 都無法如辨識白人男性臉孔般、準確的辨識出膚色較深的女性臉孔。

其中,尤以 IBM 系統失誤率最高,竟高達 34 %;而亞馬遜的 Rekognition 會將 19 %的女性誤認為男性,若分析對象為膚色較深的女性,誤判機會更是高達 31 %,同時該系統在分析膚色較白的人種時,錯誤率幾乎為零。

波拉維尼發現,這些由科技巨頭如微軟、亞馬遜與 IBM 等公司研發出的臉部辨識 AI 演算法,對於判讀白人、黑人與女性竟然出現了差別待遇:「判讀白人的正確度比較高,判讀黑人與女性的正確性則較低。」

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人工智慧臉部辨識 不易分辨有色人種

▲ 被亞馬遜「Rekognition」 臉部辨識系統錯認的 28 位國會議員

 

其實人工智慧在辨識有色人種時,似乎常常犯錯。如 2018 年,美國公民自由聯盟(American Civil Liberties Union,ACLU)就對亞馬遜提供的「Rekognition」 付費臉部辨識服務做了一項測試。

ACLU 蒐集了 25000 張嫌犯照片做為臉部辨識的資料庫,並使用預設的設定,讓 Rekognition 逐張比對國會議員和資料庫裡的嫌犯照片。結果,最後有 28 名國會議員被誤判,在誤判的議員中,有 40% 的議員是有色人種 ── 即便有色人種在全部的國會議員中只占了兩成。

▲眾議員 Sanford Bishop(D-Ga.)被 Amazon Rekognition 臉部辨識系統錯認為罪犯

 

然而,「Rekognition」 臉部辨識系統也被美國警方使用。這是否會在不知不覺中侵犯到有色人種的權益?目前亞馬遜已因此問題,暫停提供這套系統給美國政府使用。

現有的臉部辨識技術,在分辨有色人種特別容易出錯,也許是以下原因導致:

AI資料庫的白人照片比較多

美國喬治城大學法律中心(Georgetown Law School Center)的隱私與科技領域資深助理 Clare Garvie 表示,原因可能是出在工程師建立AI人工智慧的臉部辨識資料庫時,提供的白人照片比有色人種多而導致。

開發工程師以白人居多

一個研究顯示:人們在辨識另一種族的人員時,準確度會低於辨識與自己相同種族的成員。 而大部分 IT 產業的工程師以白人男性居多,他們開發出的臉部辨識系統在辨識有色人種的準確度時,無形中也比白人還差 ── 即使他們無意為之。

其時除了臉部辨識的問題,使用人工智慧來取代真人撰寫、改編新聞,本來就爭議連連:

過去英國《衛報》曾將一則關於英國脫歐的新聞中,第一段中的一些句子餵給人工智慧,結果 AI 馬上產生「可信度高」的假新聞與文章 ── 文中的人名 (如政壇人物的名字)、地名與所提到的片段事件皆為真實存在,不過新聞的內容卻是將這些真實的元素移花接木而成,但是卻符合邏輯,因此易被有心人士用來製造假新聞。(詳細報導:AI寫作能力強過人類,恐成為假新聞製造機?)

人工智慧太會捏造新聞,甚至有人懷疑之前馬斯克離開自己創立的 AI 人工智慧研究團隊「OpenAI」與此有關呢!(詳細報導:馬斯克宣布離開 OpenAI 的真正原因是…研發的 AI 太會寫假新聞?)

無論如何,人工智慧畢竟沒有靈魂,因此沒有明辨是非的能力,所以生產出的文章都會跟現實有些出入。所以最好的方法還是把新聞的編輯、審稿工作交還給人類,畢竟這世界八卦與謊言已經夠多了!我們需要真實的東西!

 

 

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日前微軟公司宣布:要讓 AI 人工智慧取代旗下近百位「真人」新聞記者與編輯,來為微軟新聞、MSN.com 等管道,挑選、編輯新聞。根據 Business Insider 報導,美國有約 59 人遭裁撤;衛報也則提到英國也有約 27 人遭裁,還有其他國家地區的辦公室,也有許多員工面臨飯碗不保的窘境。

沒想到這個AI 人工智慧才上線一個月就出包,還牽扯到近期非常敏感的種族議題,引發人們對人工智慧的編輯新聞能力、整體臉部辨識科技的疑慮。

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人工智慧錯置新聞配圖 女歌手指名「請加油吧」

根據英國《衛報》指出,微軟旗下的 MSN 新聞網站,近日轉載了英國《獨立報》有關英國流行女團 Little Mix(混合甜心)的報導,內容是關於其中一位成員 Jade Thirlwall 過去在學校中遭受種族歧視的心路歷程。

雖然這是一篇單純的採訪報導,但是經過微軟的 AI 人工智慧編輯轉載後,新聞配圖竟然不是採訪的對象 Jade Thirlwall,而是同團的另一名團員 Leigh-Anne Pinnock 與另一名男性的合照!

▲ 被人工智慧錯置配圖的新聞主角 Jade Thirlwall 在 IG 上表達對 MSN 新聞的不滿

 

AI 人工智慧造成的烏龍,引發新聞主角 Jade Thirlwall 的不滿。她在 Instagram 上標註 MSN 並抱怨說:「@MSN 如果你們要複製貼上別家正確的媒體文章時,應該要確認一下配圖是否為正確的有色人種團員」。她還補充說:「這讓我很生氣,你們竟然沒辦法從只有 4 人團體中,區分 2 個有色人種女性?請加油吧!」

目前尚不清楚讓微軟 AI 人工智慧犯下如此錯誤的原因,但微軟在新的聲明中表示:這不是「演算法偏見(註解如下)」的結果,而是自動化系統中的新功能測試。

所謂的「演算法偏見(algorithmic bias)」是指在看似沒有惡意的程式設計中,卻帶有程式設計人員的偏見、或者採用的數據是有偏見的。「演算法偏見」的結果當然帶來了各種問題:如 Google 搜尋被曲解、合格的考生無法進入醫學院就學、聊天機器人在推特 (Twitter) 上散佈種族主義和性別歧視資訊等。

 

 

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