SEO重要嗎?和付費廣告關鍵字到底差別在哪裡?

SEO重要嗎?和付費廣告關鍵字到底差別在哪裡?
SEO重要嗎?和付費廣告關鍵字到底差別在哪裡?

SEO到底有多重要呢?和付費廣告的差別是甚麼?還不知道的畫快往下閱讀吧!!

SEO 跟付費的關鍵字廣告有何不同?為何在網路行銷很重要?

每個網路行銷從業者都希望自家網站可以在 Google 搜尋結果上「有效」曝光,以吸引更多人潮!要達成這個目的,有兩種方法:第一種是透過付費「關鍵字廣告(PPC)」出現在廣告版位,第二種就是透過符合搜尋引擎規範的網站優化(SEO),讓你的網站能被 Google 搜尋引擎收入,出現在 Google 的自然搜尋結果!

以上兩種方法,前者的「關鍵字廣告(PPC,有些業者把這種方式稱為「SEM(搜尋引擎行銷)」,其實並不是很精準)」,優點是曝光快,但在廣告版位的排序與名次,則是依你交了多少廣告費而定。若帳戶內的錢用完,廣告則會自動下架;而後者(SEO網站優化) 速度雖然慢,且要做的事很多,但是一但排名衝上去後,停留的時間便很持久。

 

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▲ 自然排序與關鍵字廣告在搜尋結果頁的位置。來源:達內教育

 

回歸正題,SEO(Search Engine Optimization)本意是「搜尋引擎最佳化」,是一種善用搜尋引擎(如 Google 搜尋、Yahoo 搜尋等等)的演算法原理,來優化網站的概念與技術。

 

 

當網站能「不」透過付費的關鍵字廣告,而能在搜尋結果頁面上透過自然排序、曝光度吸引更多的訪客來瀏覽網站時,成交的機會也就隨之增加,對企業的業績與口碑都有正面影響。

不像需要付費的關鍵字廣告,錢沒了網站就停止曝光;透過 SEO 技巧所奪得的網站排名與曝光可以持久。因此 SEO 優化在網路行銷佔有一席之地。

SEO 的困難點?

比起上一段提到的 PPC 廣告投放網路行銷,能有許多清楚的數據,業界知名 SEO 專家就說過「SEO 是相對不透明的領域」。

以 PPC 廣告投放來說,你投入了多少錢,獲得多少曝光、點擊、最終轉成多少業績等數據都能清清楚楚地在報表上呈現。

當廣告成效不如預期、甚至無法操作、被停用時,你可以很清楚的推到是哪個環節出了問題,具體的原因呼之欲出;但在 SEO 領域上,若網站的點擊數變少、搜尋流量下滑、Google 把你的網站從搜尋頁上下架時,SEO 人員都要分析非常多資料、有時甚至還要有經驗的 SEO顧問一起研究討論,甚至檢查網站的前端、伺服器端等才能釐清原因。有時候,就算是最頂尖的專家協助還釐清不出原因。

除了無法直接知道網站排名下滑的原因之外,Google 演算法一個月就來幾次小更動、每個幾個月就有大更新。因此身為 SEO,經常要不定期的關注 Google 在搜尋引擎上到底做了哪些事,甚至要因應更新的方向定出網站優化的方案。

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即便 Google 更新時,官方會說明有哪些作法會衝擊到網站排名,但都大方向的說明,小細節無法透過爬文、查資料來取得。因為 Google 怕有些有心人士使用黑帽手法來惡意操作、誤導 Google 搜尋引擎,讓 Google 搜尋引擎失去公平性及降低使用者體驗。

如此一來,SEO們只能盡可能照 Google 的規範來優化網站,這就是為 SEO 的具體做法不好敘述、SEO人才不好培養的原因。連真正的 SEO 從業人員每天也都要吸收新知,才不會誤用了過時的優化技巧

例如,下圖為一家搬家公司的網頁 HTML 原始碼,在一些帶有外部連結的關鍵字上居然嵌入了「Display:none」的 CSS,那他們可能太久沒跟上 Google 的演算法了!這就是過時的黑帽 SEO 手法,會降低 SEO 的排名。

 

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▲ 隱藏外部連結與文字的做法已是過時的黑帽 SEO 手法

 

 

 

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既然 SEO 這麼複雜,那我自學可以嗎?

SEO 的資訊又雜又大,甚至外面有一些不實的江湖傳說,像是「SEO 就是在文章中插入關鍵字就好」等謊言。其實對未接觸過 SEO 的初心者來說,他無法判斷哪個資訊才是正確的,因此還是接受系統課程的 SEO 教學、並且有實務經驗的老師帶領實戰操作,邊學邊做,才是最保險又不浪費生命的做法。

擁有了基礎的 SEO 理論之後,還是要在業界、或自己架一個網站實務操作至少一年,才會真正了解到一些基礎的 SEO 操作、流程。此時可藉著報名進階的 SEO 課程、透過各種學習資源自學 SEO 或定期追蹤 SEO 權威網站的文章來充電。總之,就是要大量閱讀、大量學習。

而 SEO 的基本功,是必須要花大量的時間來打好基礎:像是看懂 Google Search Console 與 GA 等報表上的數據以及成效分析、理解 Google 排名背後的演算法、理解如何佈局 SEO 整體架構、知道如何優化網站(不會基礎的 HTML、CSS 語法就沒資格做 SEO)等。總之,最快的方法就是自己架設一個網站來做 SEO 優化來驗證你所學的 SEO 理論。

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後續,我們還會產出更多的 SEO 教學文章與新聞。請持續關注本網站。

 

 

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6. SEM 付費廣告投放

SEM (Search Engine Marketing) ,是付費給搜尋引擎平台,使用戶搜尋特定關鍵字時能出現你要的內容,也就是付費買的廣告。最常見的就是Google Ads 關鍵字廣告。是一種透過購買搜尋結果排名,以達成比SEO更高排名目標的手段。

SEO 跟 SEM ,最根本上的差異就是取得流量的成本和效益不同,SEO 透過長期的投入獲得免費排名跟流量,SEM 則是使用廣告競價來取得短期與立即的效果。

7. 口碑行銷及 KOL

KOL (Key Opinion Leader) 是指特定領域的關鍵意見領袖,在網路銷售領域中,明星藝人、知名部落客、網紅網美、Youtuber等等都在此範圍,只要粉絲數夠多,都可以算是KOL,俗稱的「業配文」就是這種行銷方式的產物。

 

 

 

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4. CRO 轉換率優化

CRO(Conversion Rate Optimization)意思是轉換優化。因為即使網站流量多,也不代表成交量高。從你的網站吸引潛在客戶進來,成為你的訪客,並瀏覽你的網頁、參與你網站上的遊戲與活動等等,到最後願意掏腰包購買你的產品,這整個過程就是轉換。整個轉換的過程如上圖,就像一個漏斗,由上到下分別為吸引、參與、轉換。

如何留住你網站的訪客,並且將之轉化為顧客,這其中所做的一切就是就是所謂的轉換率優化 (CRO)。

網路行銷人員可以藉由像是 Google Analytics 網站分析工具,查看網站的訪客是大多是透過何種管道 (FB、Google 搜尋引擎查詢或是 Google 多媒體聯撥廣告等) 進

 

到你的網站、在你網站的哪一個頁面停留最久、最後在哪一個網頁下單購物或是在哪一個頁面跳出你的網站等等,依據實際數據大量曝光受歡迎的頁面、改善表現不佳的網頁等等,這些過程都是轉或率優化的一部分。

社群行銷,是透過社群媒體平台來經營與客戶長期溝通的管道,以利於直接與客戶互動。

社群行銷的範圍其實相當廣泛,除了建立 FB 粉絲團之外,提供線上行動客服、開發專屬行動 APP、App 的 UI/UX 介面、Instagram 行銷、[email protected] 生活圈行銷等,都可以算是社群媒體行銷的一部分。

 

 

 

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2. Email電子報(EDM)行銷

E-mail是在網路上的重要通訊工具,根據Adobe 2015的數據,81%的人會在工作以外其他時間查收電子郵件,且63%的消費者仍然傾向於以這種方式接收營銷優惠。

e-mail能提供直接、私人的接觸管道,有助於提供個人化資訊與優惠、經營會員和舊客戶關係,也可降低或避免平台演算法的影響。也因為EDM的低單價、高興價比,成為不論公司規模大小皆適合投入的網路行銷管道。

3. SEO 搜尋引擎最佳化

SEO(Search Engine Optimization),意指根據搜尋引擎的規則運作,無須付費買廣告就能自然排序在搜尋結果最前位,增加網頁能見度。

搜尋引擎已經融入人們的生活,有任何需求都是先想到上網搜尋。主動搜尋關鍵字,也代表感興趣甚至很大機會是想購物,而人們往往只點擊前幾項搜尋結果,因此搜尋結果第一名可以說是兵家必爭之地。

想要掌握SEO並運用,除了熟悉HTML、CSS外,也需時時掌握各搜尋引擎的脈動,若搜尋引擎的演算法有更新,將會使網站的排名出現波動,造成流量衰減。

 

 

 

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如何留住你網站的訪客,並且將之轉化為顧客,這其中所做的一切就是就是所謂的轉換率優化 (CRO)。

網路行銷人員可以藉由像是 Google Analytics 網站分析工具,查看網站的訪客是大多是透過何種管道 (FB、Google 搜尋引擎查詢或是 Google 多媒體聯撥廣告等) 進

 

到你的網站、在你網站的哪一個頁面停留最久、最後在哪一個網頁下單購物或是在哪一個頁面跳出你的網站等等,依據實際數據大量曝光受歡迎的頁面、改善表現不佳的網頁等等,這些過程都是轉或率優化的一部分。

社群行銷,是透過社群媒體平台來經營與客戶長期溝通的管道,以利於直接與客戶互動。

社群行銷的範圍其實相當廣泛,除了建立 FB 粉絲團之外,提供線上行動客服、開發專屬行動 APP、App 的 UI/UX 介面、Instagram 行銷、[email protected] 生活圈行銷等,都可以算是社群媒體行銷的一部分。

 

 

 

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E-mail是在網路上的重要通訊工具,根據Adobe 2015的數據,81%的人會在工作以外其他時間查收電子郵件,且63%的消費者仍然傾向於以這種方式接收營銷優惠。

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3. SEO 搜尋引擎最佳化

SEO(Search Engine Optimization),意指根據搜尋引擎的規則運作,無須付費買廣告就能自然排序在搜尋結果最前位,增加網頁能見度。

搜尋引擎已經融入人們的生活,有任何需求都是先想到上網搜尋。主動搜尋關鍵字,也代表感興趣甚至很大機會是想購物,而人們往往只點擊前幾項搜尋結果,因此搜尋結果第一名可以說是兵家必爭之地。

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網路行銷秘訣大公開(一):概論與內容行銷

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許多人都在敲碗的網路行銷秘訣來啦!!一系列四篇文章讓大家學好學滿!!(一)

網路行銷?有必要嗎?

據Nielsen 在2016的「全年網路使用行為接觸率」調查,網路的接觸率高達89.7%,已然經超越電視的接觸率86.5%。

除了網路的接觸率是成長之外,大多媒體的接觸率均為小幅衰退;另外根據國家發展委員會於2018的調查指出,台灣的上網使用比例已突破八成六,也就是約1830萬人。這些數據一再的顯示出世界在改變,人們接收資訊的方式已與十年前大不相同,也影響了廣告與行銷。

廣告業有著一句名言:「投入在廣告的大把資金有一半其實都浪費掉了,更麻煩的是,沒人知道是哪一半。」這句話體現出傳統行銷的問題:成本巨大卻成效甚微,也無法即時追蹤成效。但放在網路行銷中,這些都能改善。

統廣告常透過大量投放以增加「有效曝光度」,但投放太少時能見度不足、過多則容易造成民眾反感,且受眾只能被動接收資訊。現在的消費者更偏好主動出擊,使用Google搜尋等方式取得想要的資訊,也更信任自己找到的資訊。此外,社群網站上親朋好友與「網紅」提供的資訊也更有影響力。

這些特性讓網路行銷能夠鎖定消費族群,如同標靶治療般將投入的成本徹底發揮。而且,透過後臺工具,讓業者能即時追蹤並分析數據瞭解成效,利用收集的資料建立大數據,並以此描繪出更精準的消費族群、拓展潛在消費者!

網路行銷手法日新月異,隨著社群的發展不斷變化,然而萬變不離其宗,只要掌握以下7大工具,就能在網路行銷大戰中無往不利!

1. 內容行銷

「你的顧客不在乎你,或是你的產品或服務。他們關心的是他們自己。」-喬.普立茲 (內容行銷大師)

相較於傳統行銷利用廣告曝光,直接向人們介紹自家產品服務的方式,內容行銷則是不直接介紹自家產品,而是將「與產品相關,且是客戶需要的」內容置入在報章雜誌的報導、社群網站、部落格等,例如:今天你要賣洗髮精,你的內容行銷文章或是影片就會是關於各種髮質的保養法、臨時需要的髮型速成等,並在傳媒網站曝光,讓潛在顧客透過搜尋引擎、社群網站等工具去發現。

至於自家產品服務的資訊,就會以不直接的方式曝光在內容中:以前文所提到的洗髮精內容行銷為例,關於自家洗髮精的資訊可能會於內容行銷文中「推薦的洗髮精一覽表」中曝光,置產品資訊於無形間、向潛在客戶推銷產品於不知不覺間。

在讓人們「沒有」感覺「被推銷」的情況下,將對他們有異的優質內容放進市場中,並置入品牌、商品與服務於無形間,先引起潛在客戶的興趣,再讓潛在顧客自行透過搜尋引擎、社群網站等工具去發現。你先無條件提供人們他們想了解的內容,抱持的想法是潛在顧客接下來會購買更多你的產品或服務,因為這些東西幫助他們達成目標。

 

 

 

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一次學會網路行銷基本概念:概論與內容行銷

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據Nielsen 在2016的「全年網路使用行為接觸率」調查,網路的接觸率高達89.7%,已然經超越電視的接觸率86.5%。

除了網路的接觸率是成長之外,大多媒體的接觸率均為小幅衰退;另外根據國家發展委員會於2018的調查指出,台灣的上網使用比例已突破八成六,也就是約1830萬人。這些數據一再的顯示出世界在改變,人們接收資訊的方式已與十年前大不相同,也影響了廣告與行銷。

廣告業有著一句名言:「投入在廣告的大把資金有一半其實都浪費掉了,更麻煩的是,沒人知道是哪一半。」這句話體現出傳統行銷的問題:成本巨大卻成效甚微,也無法即時追蹤成效。但放在網路行銷中,這些都能改善。

統廣告常透過大量投放以增加「有效曝光度」,但投放太少時能見度不足、過多則容易造成民眾反感,且受眾只能被動接收資訊。現在的消費者更偏好主動出擊,使用Google搜尋等方式取得想要的資訊,也更信任自己找到的資訊。此外,社群網站上親朋好友與「網紅」提供的資訊也更有影響力。

這些特性讓網路行銷能夠鎖定消費族群,如同標靶治療般將投入的成本徹底發揮。而且,透過後臺工具,讓業者能即時追蹤並分析數據瞭解成效,利用收集的資料建立大數據,並以此描繪出更精準的消費族群、拓展潛在消費者!

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「你的顧客不在乎你,或是你的產品或服務。他們關心的是他們自己。」-喬.普立茲 (內容行銷大師)

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至於自家產品服務的資訊,就會以不直接的方式曝光在內容中:以前文所提到的洗髮精內容行銷為例,關於自家洗髮精的資訊可能會於內容行銷文中「推薦的洗髮精一覽表」中曝光,置產品資訊於無形間、向潛在客戶推銷產品於不知不覺間。

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